Sociaal Huis
In het grote torengebouw in de wijk Heulebrug kan je terecht bij verschillende diensten die elk met hun eigen werking en aanbod de inwoners van Knokke-Heist zo goed als mogelijk proberen te helpen.
Onthaal Sociaal Huis
Het Onthaal is het eerste aanspreekpunt voor alle diensten binnen het Sociaal Huis. Je kan er terecht voor:
- Aanmelden wanneer je een afspraak hebt in het Sociaal Huis;
- Basisinformatie en folders rond welzijnsvragen;
- Het aankopen van een UiTPAS aan kansentarief en gewoon tarief;
- Inschrijven groepsaankoop groene stroom;
- Opladen budgetmeter gas en elektriciteit (EANDIS);
Je kan de collega's van het Onthaal bereiken via het telefoonnummer 050 530 900 of door het sturen van een mailtje naar sociaalhuis@knokke-heist.be
Infopunt
Zoek je antwoorden op diverse hulp- en welzijnsvragen? Bij het Infopunt helpt men je graag verder! Je kan er jouw vragen stellen, je krijgt de nodige informatie of wordt je begeleid naar de gepaste hulp.
Het infopunt kan jou informeren, helpen en begeleiden bij diverse aanvragen.
Op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag van 9 tot 11u30 en de 3de dinsdag van 16 tot 18 uur kan je vrij langskomen op de zitdag. Alle andere momenten zijn op afspraak of via een huisbezoek.
De collega's van het Infopunt kun je contacteren via het telefoonnummer 050 530 900 of via mail infopuntsociaalhuis@knokke-heist.be
Burgerzaken
Dienst burgerzaken is wekelijks aanwezig in het Sociaal Huis zodat niet iedereen de verplaatsing moet maken naar Knokke. Het is wel belangrijk dat je ook hier steeds een afspraak maakt!
Elke maandag en woensdag van 9 tot 12.30 en van 13.30 tot 16 uur, op afspraak.
OCMW
Het OCMW heeft als taak om maatschappelijke steun te verlenen aan personen en gezinnen die onvoldoende eigen middelen hebben om een menswaardig leven te leiden. Deze steun kan bestaan uit:
- Financiële steun
- Diverse tussenkomsten: medische kosten, vrije tijd, huur- en energie,...
- Financiële steun -65
- Financiële steun 65+
- Thuiszorgdiensten
De maatschappelijk werker van het OCMW zal elke steunaanvraag onderzoeken en proberen om individuele passende hulp aan te bieden.
Ervaar jij op dit moment problemen en denk je dat het OCMW jou kan helpen? Maak dan een afspraak via het telefoonnummer 050 530 900 of via mail naar sociaalhuis@knokke-heist.be
Thuiszorgplatform
Het Thuiszorgplatform wil voor iedere inwoner van Knokke-Heist een kompas zijn in de zoektocht naar de gepaste zorg of ondersteuning.
Dit wordt gedaan door:
- informatie te geven over alle mogelijke zorg en ondersteuning in de thuiszorg;
- organiseren van een overleg met alle zorgverstrekkers rond de cliënt om goeie afspraken te maken of de zorg op te starten;
- psychosociale ondersteuning en mantelzorgers.
Je kan een afspraak maken om langs te komen of voor een huisbezoek via het telefoonnummer 050 530 900 of via mail thuiszorgplatform@knokke-heist.be
Coaching & Oriëntatie (Covias)
Coaching&Oriëntatie ondersteunt eerstelijnsactoren en/of het natuurlijk netwerk bij vroegdetectie en vroeginterventie wanneer er een vermoeden is van een psychische kwetsbaarheid.
De collega's van het C&O-team kun je bereiken via het centraal nummer 050 151 211 of via coachingenorientatie@covias.be
Woonloket (Betaalbaar Verhuurkantoor)
Het Betaalbaar Verhuurkantoor (BVK) helpt je bij alle vragen rond wonen:
- algemene vragen over (ver)huren, (ver)kopen, ...;
- betaalbare woonprojecten in de gemeente (huur/koop);
- woonpremies;
- het verhuren van jouw woning aan het BVK
- de kwaliteit van van je (huur)woning;
- nieuwe woonvormen.
Je kan hen bereiken via het telefoonnummer 050 530 989 of via mail woonloket@knokke-heist.be
Woonmaatschappij Zetus
Voor alles wat te maken heeft met sociaal wonen in Knokke-Heist, Blankenberge, De Haan en Zuienkerke, kan je terecht bij Zetus.
Je kan hen bereiken via het telefoonnummer 050 153 000 of via mail welkom@zetus.be
Diensten.net
Heb je nood aan hulp bij het poetsen, doen van boodschappen en strijken met dienstencheques
Je kan Diensten.net elke werkdag bereiken van 8 tot 12 uur op het telefoonnummer 050 530 968 of 050 530 969